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Entendendo o mercado de luxo com a Hermès

Quem foi visitar o Festival de Métiers na Faap nesses últimos dias já deve imaginar o motivo de usar a Hermés pra falar sobre o mercado de luxo. A marca trouxe muitos artesãos para o Brasil com o intuito de mostrar ao publico como funciona a produção de suas peças icônicas. Foi incrível ver todo o processo ao vivo e poder observar como essas pessoas trabalham. Assim, podemos entender o mundo do mercado de luxo e o porquê de seus valores.imagem 1 entendendo do mercado de luxo com a hermes

Marketing a parte, é possível perceber o que leva uma bolsa a custar a partir de 5 mil euros. Parece um absurdo? Realmente é se pensarmos só na quantia em si, mas quando paramos pra ver a confecção do produto, dá pra entender e até considerar um investimento aceitável.

Comecei a exposição assistindo bem de perto a produção de uma bolsa Kelly, onde o artesão faz tudo a mão, desde as costuras, acabamentos, detalhes, assinatura e o que mais precisar. Depois de cortada, o profissional leva 18 horas para montar uma bolsa. É realmente impressionante ver o nível de cuidado e detalhes em cada etapa. (Fiquei hipnotizada nesse processo por meia hora, e consegui ver um pouco da costura da bolsa e o processo para a construção das tiras que fecham na frente, depois fui ver os outros produtos, ou a exposição iria fechar e eu só teria visto a bolsa!)imagem 2 entendendo o mercado de luxo com a hermes

Depois, passei pela mesa dos relógios, onde dá pra ver como cada estágio é concluído de forma precisa e delicada. Essas peças são as únicas da marca que são produzidas na Suíça, sendo que todos os outros produtos vêm, necessariamente, da França. Todo o processo é confeccionado a mão, com exceção de uma maquina usada para calibrar o relógio, o resto tudo é manual.imagem 3 entendendo o mercado de luxo com a hermes

O mesmo acontece com as joias, onde um artesão constrói cada detalhe com o auxilio de um microscópio, uma lupa e varias ferramentas, para deixar o produto perfeito e impecável.imagem 4 entendendo o mercado de luxo com a hermes

Falando em impecável, esse é o lema da Hermès em todas as linhas, não é admitido nenhum erro, por menor que seja. No mercado de luxo, não existe erro pequeno ou grande, todos são imperdoáveis e o controle de qualidade é minucioso pra não deixar escapar nada. Qualquer item fora do padrão faz a peça ser descartada e usada para os profissionais iniciantes aprenderem o oficio ou recicladas.

Também é impressionante ver como os carrès (os famosos lenços da Hermès) são feitos. O nível de detalhe e cuidado para cada linha sair perfeita e cada cor ficar em seu devido lugar é incrível. Nesse processo tudo também é feito a mão. Em alguns momentos, é necessária a ajuda de um aparelho para aplicar a cor nos tecidos, porem isso é feito da forma mais manual possível, deixando sempre uma pessoa no controle de tudo.imagem 5 entendendo o mercado de luxo com a hermes

As gravatas são todas costuradas a mão. As estampas exclusivas são criadas da mesma forma dos carrés e depois de ter o tecido pronto, uma pessoa costura tudo a mão, aproveitando técnicas onde o tecido não amassa e pode ser esticado depois de uma eventual dobra. Esse truque jamais conseguiria ser imitado por maquina, somente uma pessoa é capaz de fazer. As medidas são padrão, mas existem algumas diferenças ente um modelo e outro. Em media, um artesão demora meia hora para costurar uma gravata.imagem 6 entendendo o mercado de luxo com a hermes

As louças também são pintadas a mão, uma artista cuida de todo o processo de produção. Parece simples, mas existem pelo menos umas seis etapas até um prato ficar pronto.imagem 7 entendendo o mercado de luxo com a hermes

O mesmo acontece com as selas, são criadas a mão por um profissional especial. Imagina a dificuldade de montar e costurar uma sela?!imagem 8 entendendo o mercado de luxo com a hermes

Com todo esse cuidado, dá pra entender porque existe fila de espera para alguns modelos. Além disso, a produção é exclusiva e feita com o maior carinho e atenção por uma pessoa que acompanha o passo a passo até a peça ficar perfeita. Nessas horas a gente entende o que é o mercado de luxo e porque os produtos valem o que custam. Foi incrível ver tudo isso de perto, passei a admirar ainda mais a Hermès e seu trabalho sensacional!

 

Ralph Lauren Brasil

Conhece o térreo do Shopping Cidade Jardim? Aquele mesmo, onde parece que estamos andando no paraíso e sonhamos com o dia de poder comprar pelo menos uma sacolinha de cada marca presente alí? Pois bem, esse andar fabuloso foi o escolhido pela Ralph Lauren para abrir sua primeira loja no Brasil.imagem 1 ralph lauren

Demorei um pouco pra conhecer, mas valeu a pena e saí de lá encantada com os produtos, a equipe e o visual da marca. Tudo pensado nos mínimos detalhes, a loja tem um ambiente incrível. Do lado esquerdo fica a coleção feminina, e do direito a masculina. No meio das duas existe um bar exclusivo só pra os clientes aproveitarem os drinks enquanto fazem compras.imagem 2 ralph laurenimagem 3 ralph laurenimagem 4 ralph lauren

Sobre as coleções, só tenho a dizer que o mix é sensacional e cada produto tem o seu cantinho especial. Em ambos os sexos, uma parte é reservada para as peças clássicas de uso cotidiano, outra seção é focada nas roupas mais elaboradas para usos especiais. Existe também a área dos sapatos, onde praticamente um closet foi criado para expor todas as opções de pares femininos e masculinos, cada um em seu espaço, claro.imagem 5 ralph laurenimagem 6 ralph laurenimagem 7 ralph laurenimagem 8 ralph lauren

Além de roupas incríveis, o que me chamou atenção foram os acessórios e peças de decoração. No caso das bolsas, descobri que apenas uma de cara cor por modelo é enviada para a loja, então o produto é praticamente exclusivo, já que em território nacional ninguém vai comprar uma exatamente igual a sua.imagem 9 ralph laurenimagem 10 ralph lauren

Muita gente olhou pra essa loja e pensou nos produtos da Polo, porém, essa loja é da Ralph Lauren, marca de luxo da empresa. Existe a opção das famosas camisas polo na loja, mas são uma linha premium do produto, feita de tecidos nobres e preços compatíveis.

Falando em tecidos, esse é um ponto que pra mim é fundamental numa marca desse porte e a Ralph Lauren é mestre em levar ao cliente os melhores tecidos do universo, daqueles que a gente toca e sente um pedaço de felicidade em forma de roupa.

Outra ideia incrível é que eles têm áreas super exclusivas para clientes que desejam um atendimento personalizado, um provador digno da realeza, que fica escondidinho no setor feminino e tem todos os mimos pra deixar a experiência ainda mais especial. Esse cantinho vocês podem conhecer comigo quando formos à loja!

Adorei conhecer ao vivo a Ralph Lauren, o espaço é realmente incrível e merece ser visitado, nem que seja só mais um passeio pelo corredor dos sonhos do Cidade Jardim!

Escolhendo um item para investir

Muitas clientes me procuram pra renovar totalmente o armário e atualizar suas roupas para que combinem com seu estilo de vida. Por menor que seja o inicio desse novo closet, sempre é um gasto razoável e muitas vezes precisamos pesar as peças e ver no que vale a pena investir mais e no que podemos gastar um pouco menos pra não estourar o orçamento.

Uma coisa que aprendi em um dos meus cursos de personal com a querida e sábia Manu Carvalho e que levo comigo até hoje é a ideia de que devemos gastar com roupas exatamente o que podemos, nem mais, nem menos. Esse conceito é praticamente um mantra, que nos permite manter um bom acervo de peças, mas sem ficar endividado. Como nem sempre é possível investir em tudo, sempre recebo perguntas sobre qual item merece maior orçamento.

Minha resposta sempre é a mesma, invista em bolsas!! Porque bolsas?? Quando falo em investir em um produto, me refiro a comprar algo de extrema qualidade, atemporal e que pode te acompanhar por muito tempo independente de condições futuras. No caso das bolsas de qualidade, elas vão durar décadas se a dona souber cuidar, então é algo que se paga com o tempo e o gasto dividido pelo numero de uso acaba saindo baixo. Outro ponto positivo é que a bolsa não depende do seu corpo, você pode engordar, emagrecer, engravidar e até mesmo envelhecer – inevitável, mesmo que muita gente tente o caminho inverso – que ela ainda será ótima para você. Outro ponto a favor é a atemporalidade, pois mesmos existindo coleções com modelos novos a cada estação, o clássico nunca sai de moda.imagem 1 escolhendo um item para investir

Claro que mesmo dentro da categoria de bolsas boas para investir, existe um leque enorme de orçamentos, onde é possível gastar desde em torno de mil até a estratosfera, então escolha uma dentro de suas possibilidades. Mas fique tranquila que vale a pena, pois são muitas vantagens em ter uma bolsa de qualidade, é pratico e deixa um acabamento mais elegante a qualquer look. Além disso, pode ser uma boa herança pra deixar pras filhas e netas algum dia!!

Gastar muito é ruim?

Na grande maioria dos meus trabalhos, os clientes me perguntam o quanto devem gastar com suas roupas. A minha resposta é simples: gaste o que puder, nem mais, nem menos. Digo isso pelo fato de que investir em peças boas é um ótimo negocio, mas só se você está no momento financeiro que permita isso, ultrapassar os limites nunca é uma boa escolha.

Do lado oposto aos que perguntam se devem abrir mão de outras coisas na vida em favor das roupas, existem as pessoas que olham as vitrines de luxo e se escandalizam com os preços cobrados por um vestido, um terno, uma bolsa ou um relógio.imagem 1 gastar muito é ruim

Uma vez ouvi de um cliente que se ele tivesse um amigo que mostrasse que comprou um relógio de 500 mil reais, ia romper a amizade por achar aquilo absurdo. De fato é um valor astronômico e inimaginável pra grande parte das pessoas para ser gasto em um relógio.

Mas ainda assim, não julgo mal quem faz esse tipo de escolha. Apesar de ser uma peça totalmente extravagante e do ponto de vista pratico ser realmente desnecessária, afinal, ninguém precisa de um relógio desses, assim como milhares de outras coisas caríssimas que encontramos em muitas lojas.  Quem opta por comprar uma peça de extremo luxo, busca produtos de excelente qualidade, design único e se identifica com o conceito da peça ou da marca. Quem compra peças nesse estilo, com certeza não está se endividando pra adquirir o bem, e é aí que está a diferença.

Esse exemplo foi bem extremo, mas acontece com valores bem menores, que se encaixam na categoria de luxo e provocam diversas reações e duvidas a respeito dos próprios produtos e de quem os consome.

Acho que todos nós trabalhamos para poder viver da melhor maneira possível e ter direito a alguns luxos – que pode ser um produto caro ou um sorvete calórico na sexta a noite- então não é ruim gastar com algo que te faz feliz, desde que isso não prejudique outras áreas da sua vida.

 

PS: Foto do facebook da IWC

JK, o encontro de dois mundos

Logo que fiquei sabendo da inauguração do shopping JK, foi a maior felicidade. Depois, quando a abertura foi adiada por problemas com a prefeitura deu àquela agonia. Mas quando tudo foi resolvido e finalmente as portas foram abertas, nasceu um dos meus shoppings favoritos da cidade.imagem 1 jk, o encontro de dois mundos

Primeiramente sou apaixona pelo design do espaço, simples e totalmente elegante, daqueles lugares que parece que só de entrar já ficamos um pouquinho mais sofisticados. Basta respirar o ar agradável e se deliciar com a vista.imagem 3 jk, o encontro de dois mundos

Mas o que mais me encanta é a mistura de estilos, que deixa o mix de lojas totalmente moderno e atual, mesclando o extremo luxo com marcas mais populares. Tá aí o segredo, que faz sucesso hoje e tem tudo para continuar estourando por anos.

As pessoas aumentaram seu poder de compra, mas também evoluíram seu senso critico e dão valor ao dinheiro e aos produtos adquiridos. Dessa forma, armários bem sucedidos que duram muitas estações são compostos por elementos de luxo combinados a elementos populares. E assim fica a dica pra criar um bom closet, investir no que é atemporal e aproveitar do fast fashion pro que é passageiro.imagem 2 jk, o encontro de dois mundos

Muitos clientes ainda se chocam quando sugiro fazer as compras no JK, pensando na imagem de shopping de pessoas absurdamente ricas. De fato, o primeiro andar é destinado às marcas de alto luxo. Mas subindo as escadas, começamos a encontrar as lojas habituais, feitas para as carteiras de pessoas normais.

Além de ser um lugar encantador, é um ótimo shopping para buscar tendências, ver as novidades, comer em bons restaurantes e renovar as peças do closet, não importa quantos dígitos você dispõe no orçamento. Pois o Jk é o encontro de dois mundos.

 

PS: fotos de artistas desconhecidos